Gestionnaire des dispositifs sociaux F/H

Direction Territoriale de la Matheysine

Developpement social (Matheysine)

Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié. C'est une collectivité territoriale majeure qui emploie plus de 4700 agents et propose près de 240 métiers différents. Elle accompagne les Isérois dans leur vie quotidienne en matière de santé, solidarité, mobilités, éducation, tourisme ou culture. Garant d'une équité territoriale et sociale, le Département de l'Isère aménage le territoire et protège les plus démunis. Le Département de l'Isère déploie une politique Ressources Humaines volontariste pour favoriser le recrutement et l'inclusion des personnes en situation de handicap, ainsi que l'accompagnement des agents tout au long de leur parcours professionnel

Sous l'autorité du chef de service DSO le/la gestionnaire assure la gestion des dispositifs sociaux (aides financières, FSL, RSA, FAJ …) sur le plan administratif et financier et dans le cadre des politiques publiques d'action sociale. A ce titre il/elle assure le suivi des demandes d'accès aux droits. Le/la gestionnaire assure également des missions de référence administrative pour les assistants familiaux et assure une continuité de service dans le cadre de la transversalité des missions de gestionnaire sur les volets de la prévention et de la protection de l'enfance. Il/elle assure l'accueil physique et téléphonique du public et des partenaires ainsi que le traitement et suivi des dossiers qui lui sont confiés en rapport avec les dispositifs sociaux concernés. Il/elle peut être amené à assurer des fonctions de secrétariat.

Gérer des plannings
Instruire et suivre les dossiers
Traiter le courrier et l'archivage des documents
Participer à l'accueil physique et téléphonique
Assurer le secrétariat du Chef de service
Accueillir, renseigner et/ou orienter les usagers
Rédiger des courriers, notes et comptes-rendus
Assurer le suivi budgétaire
Assurer le suivi des dispositifs sociaux FSL(Fonds Solidarité Logement) MASP (Mesure d'Accompagnement Social Personnalisée) AESF (Accompagnement en Economie Sociale et Familiale), RSA, FAJ
Organiser et gérer des commissions décisionnaires sur les dispositifs sociaux

Réactivité
Connaissance et pratique des logiciels bureautiques
Sens de l'organisation
Sens de l'écoute
Qualité rédactionnelle
Qualité relationnelle
Esprit de synthèse
Connaissance des procédures internes
Rigueur
Sens de l'accueil
Capacité de discernement
Connaissance et pratique des progiciels métiers
Connaissance des dispositifs et des structures
Connaissance du cadre légal des règlements et procédures du domaine d'intervention
Connaissance des acteurs des partenaires et de leurs missions

Horaires fixes
Polyvalence
Confidentialité

Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services:
-Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés)
-Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates…)
-Adhésion à une complémentaire santé et/ou prévoyance à tarif négocié
- Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant
- Plan de déplacement d'administration qui prend en charge le remboursement de packs mobilité (abonnements transports en commun, acquisition d'un vélo et de ses accessoires, indemnités kilométrique vélo).

Un agent à temps complet travaille 40 heures par semaine, il bénéficie de 31 jours de congés annuels et de 21 jours de RTT.

Les agents de la fonction publique ont des possibilités d'évolution ou de mobilité géographique ou fonctionnelle, mais aussi des facilités d'accès à la formation (au-delà du Compte Personnel de Formation, conseils lors des entretiens annuels, accès à un plan de formation fourni, ou à des dispositifs certifiants).

JUSTIN Mélanie

melanie.justin@isere.fr

04 76 00 35 31

GIRAUD Sarah

sarah.giraud@isere.fr

04 57 48 11 16