Gestionnaire des dispositifs sociaux

Direction du social du TAG

Service developpement social

Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié.C'est une collectivité territoriale majeure qui emploie plus de 4700 agents et propose près de 240 métiers différents.Elle accompagne les Isérois dans leur vie quotidienne en matière de santé, solidarité, mobilités, éducation, tourisme ou culture. Garant d'une équité territoriale et sociale, le Département de l'Isère aménage le territoire et protège les plus démunis.Le Département de l'Isère déploie une politique Ressources Humaines volontariste pour favoriser le recrutement et l'inclusion des personnes en situation de handicap, ainsi que l'accompagnement des agents tout au long de leur parcours professionnel

Sous l'autorité du chef de service développement social, le (la) gestionnaire de dispositifs sociaux assure le traitement et le suivi des dossiers qui lui sont confiés en rapport avec le dispositif RSA dans un objectif de bonne mise en oeuvre de l'accompagnement des allocataires. Il (elle) gère avec pertinence et efficacité les réponses aux nombreuses sollicitations (accueil téléphonique, éventuellement physique) du public et des partenaires. Il (elle) travaille en collaboration étroite avec le chargé de projet de son secteur d'intervention et plus généralement avec l'ensemble de l'équipe gestionnaires/chargés de projet pour une mise en oeuvre concertée des missions.

Traiter le courrier (papier électronique) gestion du courrier pour le service arrivée/départ (documents papier ou envois électroniques groupé au prestataire)
Assurer la gestion administrative, financière et budgétaire
Suivi des conventions auprès des partenaires
Gestion des factures, validation des frais de prestation des psychologues RSA, suivi des budgets alloués
Communiquer avec les partenaires internes et externes, les renseigner
Assurer le relais des demandes en direction des chargés de projet et chefs de service
Gérer les dossiers RSA (notification, suivi des droits, information des travailleurs sociaux et partenaires ...) : volet accompagnement et insertion dans la mise en oeuvre, volet droit en relais des organismes payeurs et des services centraux (direction des solidarités)
Organiser et animer les actions collectives d'accueil et d'informations des allocataires RSA coordination et animation des itinérair'rsa (séances collectives ou entretiens individuels)
Assurer le secrétariat du service

Connaissance des procédures internes
Qualité relationnelle
Connaissance et pratique des logiciels bureautiques
Sens de l'organisation
Connaissance des acteurs
des partenaires et de leurs missions
Connaissance et pratique des progiciels métiers
Aptitude à travailler en réseau
Capacité à communiquer
Rigueur
Qualité rédactionnelle
Autonomie
Sens des responsabilités
Capacité à travailler en équipe
Esprit de synthèse
Réactivité

Polyvalence
Confidentialité
Permanence téléphonique
Assurer la continuité de service

Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services:
- Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés)
- Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates…)
- Adhésion à une complémentaire santé et/ou prévoyance à tarif négocié
- Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant
- Plan de déplacement d'administration qui prend en charge le remboursement de packs mobilité (abonnements transports en commun, acquisition d'un vélo et de ses accessoires, indemnités kilométrique vélo).

Un agent à temps complet travaille 40 heures par semaine, il bénéficie de 31 jours de congés annuels et de 21 jours de RTT.

Les agents de la fonction publique ont des possibilités d'évolution ou de mobilité géographique ou fonctionnelle, mais aussi des facilités d'accès à la formation (au-delà du Compte Personnel de Formation, conseils lors des entretiens annuels, accès à un plan de formation fourni, ou à des dispositifs certifiants).

Isabelle LAVAREC

07 88 20 47 21

Fabienne BREYSSE

04 57 38 44 00