Secrétaire médico-sociale (H/F)

Direction Territoriale du Grésivaudan

Développement social (Grésivaudan)

Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié.C'est une collectivité territoriale majeure qui emploie plus de 4700 agents et propose près de 240 métiers différents.Elle accompagne les Isérois dans leur vie quotidienne en matière de santé, solidarité, mobilités, éducation, tourisme ou culture. Garant d'une équité territoriale et sociale, le Département de l'Isère aménage le territoire et protège les plus démunis.Le Département de l'Isère déploie une politique Ressources Humaines volontariste pour favoriser le recrutement et l'inclusion des personnes en situation de handicap, ainsi que l'accompagnement des agents tout au long de leur parcours professionnel

Placé sous l'autorité hiérarchique du Chef de service Développement Social et de son adjoint et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, le/la secrétaire médico-social :
- Assure l'accueil médico-social, le secrétariat et la coordination opérationnelle d'une équipe de travailleurs médico-sociaux
- Assure le suivi et la gestion administrative des dossiers, notamment dans le cadre des logiciels Néo RSA, IODAS et Horus
- Assure la primo-évaluation des demandes et l'orientation des usagers et des partenaires en fonctions des besoins
- Assure des permanences d'accès aux droits
- Assure l'orientation des nouveaux allocataires dans le cadre du RSA
- Participe à la continuité de service sur le territoire au sein des Centres Médico-Sociaux et de la Maison du Département.
Le poste est basé au Centre Médico-Social de Barraux.

Assurer un accueil médico-social de 2ème niveau en recevant les usagers sur rendez-vous ou sur le flux et leur apporter un appui dans les démarches administratives notamment dans le cadre de l'accès aux droits
Organiser le lien sur les situations avec les travailleurs sociaux en participant à l'évaluation des situations
Faciliter l'accès aux droits des usagers
Gérer le planning des travailleurs médico-sociaux et préparer les rendez-vous pour l'usager reçu, documents à apporter, dispositifs et/ou démarches activables...)
Préparer, accueillir et suivre les consultations
Assurer le secrétariat administratif et gérer la documentation professionnelle à destination du public et de l'équipe
Contribuer au bon fonctionnement de la structure
Participer aux réflexions métier au sein de l'équipe, de l'unité, du service et aux différents groupes de travail et réunions inhérentes à la fonction
Contribuer et être pro-actif sur les projets, groupes de travail au sein du service de la direction territoriale ou à l'échelle départementale
Assurer dans la phase d'accueil approfondi et de pré-diagnostic une primo-évaluation à titre principal des situations, évaluer l'urgence des demandes pour adapter les modalités de la réponse à apporter, apporter une première réponse à l'usager (proposition de rendez-vous, permanence, sollicitation d'un travailleur social...)

Sens de l'accueil
Connaissance approfondie des acteurs, des partenaires et de leurs missions
Capacité à apporter un soutien technique et aide à la décision
Capacité à travailler en transversalité
Sens de l'organisation
Capacité à travailler en équipe
Connaissance approfondie de la législation, des dispositifs de l'action sociale et des procédures internes
Réactivité
Connaissance et pratique des logiciels bureautiques
Connaissance et pratique des progiciels métiers
Qualité relationnelle
Rigueur
Capacité d'adaptation
Savoir réaliser une primo-évaluation
Capacité à organiser le traitement des situations à évaluer

Travail en trinôme
Horaires variables
Polyvalence
Contraintes horaires
Confidentialité
Assurer la continuité de service

Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services:
- Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés)
- Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates…)
- Adhésion à une complémentaire santé et/ou prévoyance à tarif négocié
- Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant
- Plan de déplacement d'administration qui prend en charge le remboursement de packs mobilité (abonnements transports en commun, acquisition d'un vélo et de ses accessoires, indemnités kilométrique vélo).

Un agent à temps complet travaille 40 heures par semaine, il bénéficie de 31 jours de congés annuels et de 21 jours de RTT.

Les agents de la fonction publique ont des possibilités d'évolution ou de mobilité géographique ou fonctionnelle, mais aussi des facilités d'accès à la formation (au-delà du Compte Personnel de Formation, conseils lors des entretiens annuels, accès à un plan de formation fourni, ou à des dispositifs certifiants).

Marie Claire Buissier - Responsable Ressources Humaines

04 57 38 44 08

Alexandra Kihl- Adjointe au Chef de service Développement Social

04 56 58 16 00